產(chǎn)品介紹
消費機又名食堂打卡機、食堂刷卡機、售飯機、IC卡售飯機、IC卡消費機、刷卡售飯機、智能卡售飯機等，是用于校園、企業(yè)、政府機關(guān)單位的食堂、超市、會所刷卡使用的感應(yīng)IC卡智能終端設(shè)備。感應(yīng)IC卡消費機是當(dāng)前先進的食堂售飯及各類收費系統(tǒng)的前端扣款智能終端設(shè)備。它采用了射頻識別（RFID）技術(shù)，并結(jié)合現(xiàn)代管理方法研發(fā)而成。具有免接觸，無損耗，技術(shù)先進，系統(tǒng)擴展性好，無需維護，投資一步到位等優(yōu)點，避免了因接觸IC卡的讀寫、油污、芯片裸露等缺陷造成的各種故障。是取代磁卡、接觸式IC卡和感應(yīng)ID卡的消費/收費智能終端設(shè)備，是廣大校園、企事業(yè)單位提高管理水平，實現(xiàn)電腦信息化管理的最佳選擇。
本設(shè)備由第四代感應(yīng)技術(shù)研發(fā)而成，臺式防復(fù)制卡防水網(wǎng)絡(luò)通訊型液晶顯感應(yīng)IC卡消費機，雙面LCD超大液晶顯示屏，帶背光，設(shè)備既有TCP/IP通訊方式，又有標(biāo)準(zhǔn)RS485數(shù)據(jù)通訊方式，還可以選配本公司的433M和GPRS無線實時通訊方式。本設(shè)備有靈活的消費模式，可實現(xiàn)自由消費、計次消費、定額消費、計時消費、菜單消費等多種消費模式，也可以在消費的時候進行級別補貼直接到賬，根據(jù)用戶不同的級別補貼不同的金額，可設(shè)置16個不同的用戶級別以及每個級別是否月底清零。在消費系統(tǒng)管理中心，進行統(tǒng)一發(fā)卡、掛失、解掛、注銷等操作，可以把每一臺消費機里的每一筆刷卡數(shù)據(jù)，都可以通過TCP/IP網(wǎng)絡(luò)實時傳輸?shù)焦芾碇行姆?wù)器里面，如果管理中心電腦未開啟不能傳送數(shù)據(jù)的情況，刷卡數(shù)據(jù)會暫時保存在消費機里面存儲，待管理中心服務(wù)器開啟后，可繼續(xù)將刷卡數(shù)據(jù)上傳至管理中心服務(wù)器。
本設(shè)備標(biāo)配儲存30萬張卡片容量，8萬條記錄容量，30萬個黑名單容量，可通過TCP/IP或RS485方式與計算機通訊。感應(yīng)IC卡消費系統(tǒng)，錢存于感應(yīng)IC卡（M1卡）內(nèi)，消費機用于完成對卡片的扣款操作，交易數(shù)據(jù)存于消費機內(nèi)。系統(tǒng)初始化、發(fā)卡和充值的工作由發(fā)卡機完成。充值或退款功能也可由加款機或退款機進行完成。本系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于校園、企業(yè)、政府機關(guān)的食堂、超市、美食城、會所、游樂園等內(nèi)部收費的場合，實現(xiàn)交易和結(jié)算的電子化、智能化，提高用戶的管理效率和管理手段，是校園、企業(yè)一卡通的最主要組成部分。
產(chǎn)品特性
■防復(fù)制卡功能
由于現(xiàn)有的13.56MHz的感應(yīng)IC卡通訊機制已被破解，市面上很多感應(yīng)IC卡都可以通過復(fù)制器復(fù)制N張一模一樣的卡片。本設(shè)備通過專有技術(shù)，可檢測出復(fù)制卡，并通過消費機進行報警，避免客戶的經(jīng)濟損失及系統(tǒng)的賬務(wù)不平。
■脫機消費
系統(tǒng)支持脫機消費，即管理電腦無需開機，由消費機存儲消費數(shù)據(jù)。系統(tǒng)支持脫機操作也可實現(xiàn)實時通訊，在實時通訊工作模式下，設(shè)備刷卡數(shù)據(jù)可實時由軟件提取存儲到數(shù)據(jù)庫中。
■技術(shù)先進性
采用MIFARE1非接觸式IC卡，卡號唯一，保密性、兼容性和可擴展性強。管理軟件架構(gòu)采用C/S結(jié)構(gòu)，后臺數(shù)據(jù)庫采用SQL數(shù)據(jù)庫。
■設(shè)備存儲容量大
每臺消費機可處理30萬張卡片，存儲記錄容量8萬條，黑名單容量30萬個，存儲快滿時，會進行報警提示。記錄滿則停止刷卡，并提示采集數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)安全。
■數(shù)據(jù)通訊方式
消費機既支持TCP/IP網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸，也支持RS485的總線數(shù)據(jù)傳輸。
消費機標(biāo)配標(biāo)準(zhǔn)的TCP/IP網(wǎng)絡(luò)端口，支持跨網(wǎng)段、跨網(wǎng)關(guān)網(wǎng)絡(luò)連接，網(wǎng)絡(luò)傳輸穩(wěn)定可靠，標(biāo)準(zhǔn)TCP/IP通訊協(xié)議設(shè)計，使得跨網(wǎng)段、跨網(wǎng)關(guān)，復(fù)雜環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)連接輕松實現(xiàn)，適合在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中使用。選用TCP/IP通訊方式，運行穩(wěn)定，方便設(shè)備擴展和系統(tǒng)升級，不存在終端數(shù)量的限制，只需要擴展網(wǎng)絡(luò)端口即可無限增加系統(tǒng)終端，支持數(shù)據(jù)高速、實時上傳和本地存儲多線程并發(fā)。
消費機也可通過RS485進行多臺聯(lián)網(wǎng)，標(biāo)準(zhǔn)連接可達32臺，最大聯(lián)網(wǎng)臺數(shù)可達255 臺（需配集線器和中繼器），并與電腦可實現(xiàn)遠距離通訊，通訊距離可達到1200米。
■靈活的消費模式
可實現(xiàn)自由消費、計次消費、定額消費、菜單消費等多種消費模式。各種消費模式可由系統(tǒng)管理員自行設(shè)置，既可以用輸入金額方式收費，又可以用定額方式收費，還可每臺機設(shè)置不同的定額消費值。各種消費模式、數(shù)值可直接在消費機上設(shè)置，也可通過管理軟件設(shè)置。（注：各種消費模式的消費金額除了必須在0.1-99999元之間，還受制于單筆最高限額。單筆最高限額用戶可自由設(shè)置，但設(shè)置數(shù)值須低于99999元。）
◆自由消費：通過鍵盤自由輸入消費金額，消費金額從鍵盤上按數(shù)字和小數(shù)點，按【確認】鍵后進行扣款寫卡，支持金額相加、相乘和取消操作。在自由消費模式下可以輸入大于0且小于99999元的消費金額，可以相加也可以相乘。輸入消費金額后，按【確認】鍵，便可刷卡消費。也可以先把卡片放到感應(yīng)區(qū)，再輸入消費金額后按【確認】鍵消費。在未輸入消費金額的時候，把卡片放到感應(yīng)區(qū)可以查詢此卡的余額。消費完成后，設(shè)備界面會顯示當(dāng)前消費的金額與消費之后卡內(nèi)余額。
◆計次消費：也稱記賬消費。刷卡消費時，不從卡上扣金額，只儲存消費記錄。
◆定額消費：也稱定值消費，按照設(shè)定的定額，無須操作，刷卡即扣款，消費金額以消費機上定值金額為準(zhǔn)，刷卡按定值金額進行扣款寫卡。機器處于定額消費模式且啟用了分時段定值后，當(dāng)持卡人刷卡消費時，機器會根據(jù)當(dāng)前時間段對應(yīng)的金額自動扣款。如果啟用時段固定金額功能，當(dāng)持卡人刷卡消費時，機器會根據(jù)時段固定金額自動扣款。機器設(shè)定了固定時間段（可自定義設(shè)置四個時間段）后，當(dāng)持卡人刷卡消費時，若刷卡的時間不在固定時間段設(shè)置的時間范圍內(nèi)，機器會提示并拒絕作業(yè)。若固定時間段沒有設(shè)置時間，則持卡人24小時都可以刷卡。在定額消費時請注意：卡片放到感應(yīng)區(qū)就會扣錢，不能像自由消費那樣去查詢余額。
◆菜單消費：在軟件中設(shè)置好菜單信息管理，將每個菜單的名稱和單價設(shè)置好，以及每個菜單所對應(yīng)的按鍵號，按鍵號所設(shè)置的范圍值為1～999，例如，1號是紅燒茄子15元，2號是番茄炒蛋12元，消費時，只需要輸入1+2，機器自動根據(jù)菜品的單價累加進行扣款，方便使用，最多支持999種菜品。后臺管理中心可以查詢每條消費記錄的詳細信息，包括菜單的名稱、單價、交易數(shù)量以及交易的金額。也可以匯總出當(dāng)天或當(dāng)月（日期可以自定義設(shè)置）的每一個菜單的交易總額。
■多功能的消費設(shè)置
可設(shè)當(dāng)日用餐時段，用餐時段可設(shè)置范圍0～4個時間段，可設(shè)置每個時間段的限制額度和限制次數(shù)。例如，當(dāng)日最大限額50元，當(dāng)日最大限次3次，只需要設(shè)置一個用餐時段即可，可設(shè)置用餐時段00：00～23：59，這段時間內(nèi)限額50元，限次3次。當(dāng)然也可以設(shè)置多個時間段的限額限次功能，限額設(shè)置范圍0～99999元，限次設(shè)置范圍0～255次。
■可設(shè)置時段固定金額功能
當(dāng)設(shè)置消費機為時段固定額消費時，固定額消費可設(shè)置4個時間段，每個時間段的固定消費額可以不同，設(shè)置通過后臺軟件進行，修改方便。在設(shè)定的有效時間段內(nèi)允許刷卡，并按照設(shè)置金額自動扣款。
■可進行級別管理及折扣設(shè)置
消費機具有用戶級別設(shè)置功能，可以設(shè)置16種不同級別的卡，并且不同級別的卡可實現(xiàn)不同的消費折扣，折扣率可自定義設(shè)置，消費扣款時，消費機按折算出來的折扣金額自動扣款，不需要收費人員人工折算。
■級別補貼管理功能
級別補貼是指每月月初開始第一筆消費的時候補貼的金額自動到賬并扣除第一筆消費的錢，上月卡里的金額可設(shè)置上個月底清零或者不清零處理。用戶可設(shè)置16個級別，每個級別可設(shè)置不同的補貼金額以及月底是否清零。
■異常自動報警
存儲快滿時，會進行報警提示。對于非法卡、掛失卡、注銷卡、余額不足卡、超次卡、消費超額卡，不僅不能消費，而且刷卡時終端會進行報警及代碼提示。
■多功能的系統(tǒng)配置
消費機標(biāo)配中文語音播報功能；設(shè)備支持系統(tǒng)管理軟件在線時鐘校準(zhǔn)。
■語音播報功能
刷卡正常消費時，消費機進行語音播報“本次消費XX元”；超過每餐設(shè)置的消費次數(shù)時，消費機上顯示“Err 004”并播報語音“限次”；超過有效期的卡片到餐廳消費機上刷卡使用時，消費機上顯示“Err 002”并播報語音“注銷卡”；當(dāng)用戶拿著注銷過的卡片、白卡或者別的系統(tǒng)上的卡片在消費機上使用是沒有任何反應(yīng)的，此外，還可以播報“余額不足”、“請重新刷卡”、“掛失卡”、“無效卡”、“限額”、“不在消費時段”等各種真人語音播報。
■設(shè)備密碼可修改
在設(shè)備主界面按【功能】鍵：輸入“00000”（默認是5個“0”），按【確認】鍵進入功能菜單。可由用戶系統(tǒng)管理員自行更改進入【功能】菜單密碼。如需更改進入【功能】菜單密碼，在當(dāng)前界面按【確認】鍵，輸入5位（0-9之間）密碼，再次按【確認】鍵即可。
■結(jié)構(gòu)性好
雙面LCD超大液晶屏顯示，帶背光顯示，清晰可靠，方便用戶和操作者。消費時，液晶顯可顯示姓名、消費額及卡余額；查詢時，將卡放置消費機上，液晶顯可顯示姓名、卡號及卡余額，操作方便，顯示直觀。消費時，消費機可進行語音播報“本次消費XX元”和語音錯誤提示，使工作人員和消費者雙方對消費明確、明了。感應(yīng)IC卡最大存儲金額為150萬元，單筆最大消費金額為99999元（用戶可在此數(shù)值以下自行設(shè)置），最大計費精度為0.1元。采用全新外觀磨具設(shè)計，加厚型高強度ABS工程塑料，黑、白原色無噴漆，不掉色，更環(huán)保耐用。機器機殼采用全封閉流線型，防塵、防油污、防靜電處理，能在各種惡劣環(huán)境下工作使用。采用高強度硅膠電腦式按鍵設(shè)計（敲擊鍵盤），按鍵大，使用手感好、壽命長，長時間使用不疲勞。
■可靠性高
高可靠電路設(shè)計，數(shù)據(jù)存儲采用NVSRM芯片，停電數(shù)據(jù)長久保存，芯片內(nèi)含電壓自動檢測保護電路，遇電壓不穩(wěn)定，可以保護數(shù)據(jù)不丟失或錯亂；采用高可靠的上電復(fù)位電路，確保系統(tǒng)工作正常后，方可讀寫存儲芯片中的數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)萬無一失。系統(tǒng)軟件具有數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)功能。
■停電無憂
電源多級穩(wěn)壓，抗干擾能力強；消費機內(nèi)帶后備電池，停電可持續(xù)工作6小時左右。
■設(shè)備操作簡單
按【統(tǒng)計】鍵可顯示當(dāng)前消費機消費的總金額和總次數(shù)；按【取消】鍵可取消當(dāng)前操作金額，進行另外設(shè)定；按【確認】鍵是對當(dāng)前操作的確認，可以進行消費操作。
◆ 【0】－【9】數(shù)字鍵：用于輸入0－9數(shù)字。
◆ 【●】小數(shù)點鍵：小數(shù)點后的數(shù)字單位為“角”。
◆ 【+】加號鍵：在自由消費狀態(tài)下做消費額累加。
◆ 【▲】上翻鍵：在空閑狀態(tài)下，可查詢上筆消費信息。在【功能】設(shè)置中做功能選項往上翻頁，在【統(tǒng)計】狀態(tài)下切換消費總筆數(shù)和消費總金額。
◆ 【▼/X】下翻/乘號鍵：在【功能】設(shè)置中做功能選項往下翻頁，在【統(tǒng)計】狀態(tài)下切換消費總筆數(shù)和消費總金額。在輸入消費金額時做相乘運算。
◆ 【統(tǒng)計】鍵：統(tǒng)計當(dāng)前總消費金額、消費筆數(shù)。
◆ 【打印】鍵：打印上一次消費小票。
◆ 【取消】鍵：返回消費界面。
◆ 【功能】鍵：進入功能菜單。
◆ 【確認】鍵：確認當(dāng)前操作。在自由消費模式下，按此鍵相當(dāng)于重新輸入上一筆的消費金額。
具體消費機錯誤提示說明如下：
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提示代碼 |
代碼說明 |
提示代碼 |
代碼說明 |
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Err 001 |
無效卡 |
Err 002 |
注銷卡 |
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Err 003 |
機號限制 |
Err 004 |
限次 |
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Err 005 |
限額 |
Err 006 |
不在消費時段 |
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Err 007 |
余額不足 |
Err 008 |
掛失卡 |
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Err 009 |
消費金額不能為0 |
Err 010 |
單筆限額 |
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Err 011 |
設(shè)置錯誤 |
Err 012 |
記錄容量將滿，請下載記錄。 |
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Err 013 |
寫卡錯誤，請重新刷卡。 |
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■售后服務(wù)無憂
一年免費保修，終身維護，保姆式服務(wù)讓您使用無憂。
■功能強大的管理軟件
◆可通過管理軟件進行消費限次、消費限額、時間段消費限次。
◆可通過管理軟件對有效消費時間段進行設(shè)置，在有效時段以外無法消費，且每個刷卡時段的設(shè)置金額隨時間段自動調(diào)整。
◆可通過管理軟件進行刷卡間隔時間的設(shè)置，在設(shè)置的時間間隔未到不允許重復(fù)刷卡。
◆可通過管理軟件進行卡類級別設(shè)置、編號設(shè)置等信息，實現(xiàn)消費的靈活性。
◆可以進行消費機器分組，消費之后可以按不同的組別進行消費記錄的統(tǒng)計。
◆可設(shè)置用戶卡有效期、金額并允許隨時修改，實現(xiàn)消費的規(guī)范化。
◆可設(shè)置卡用戶級別名稱，輸入名稱如貴賓卡、會員卡、臨時卡等。
◆自動統(tǒng)計金額、修改機號等功能。
◆可以查看各類統(tǒng)計表，如每日充值統(tǒng)計表、每日消費匯總表、個人充值統(tǒng)計、個人匯總資料等，還可以進行數(shù)據(jù)檢查。
◆創(chuàng)新的波特率可選方案，可根據(jù)用戶現(xiàn)場情況設(shè)置通訊速率，盡可能的提高數(shù)據(jù)采集和下載的速度，最大可提高到原來的12倍以上。
◆創(chuàng)新的黑名單下載方案，黑名單可單條下載也可以集體導(dǎo)入下載，采用單條下載最高可提高黑名單下載速率8000倍。
◆支持局域網(wǎng)（或帶VPN功能的廣域網(wǎng)）的多個發(fā)卡中心的管理：在需要對多個地區(qū)連鎖機構(gòu)進行管理的情況下，借助內(nèi)部局域網(wǎng)或VPN網(wǎng)絡(luò)，采用我公司專業(yè)的C/S結(jié)構(gòu)軟件，由管理中心直接通過內(nèi)部局域網(wǎng)或VPN網(wǎng)絡(luò)對管理軟件和發(fā)卡設(shè)備進行管理，可實現(xiàn)多臺工作站即多地區(qū)子系統(tǒng)的管理。
◆選擇華星安時智能一卡通管理軟件，充分考慮到系統(tǒng)擴展性，做到一次性發(fā)卡，多個系統(tǒng)使用，無須重復(fù)錄入人員資料和多次發(fā)卡。
■特殊功能
◆可選配：外接打印模塊（支持小票打?。?。
◆可選配機型：通過消費機內(nèi)部固件轉(zhuǎn)化，消費機可作充值機或補貼機使用。
◆充值贈送功能：16個用戶級別，每一個用戶級別可設(shè)置10個贈送規(guī)則，例如充值100送50，充值200送100等等，充值多少錢送多少錢都可以自行設(shè)置，僅現(xiàn)金充值才能贈送金額。
◆二次扣款功能：例如有些公司每一餐的第一次消費會給員工補貼，第二次再來刷卡的話就沒有補貼了，按原金額來扣費。
◆因錯退還功能：此功能是管理員誤操作導(dǎo)致扣款金額不對使用的，例如刷卡扣款5元的，由于管理員不小心按錯了按鍵，刷卡扣款了8元，需要因錯退還操作，把因錯退還卡拿到電腦旁邊的發(fā)卡機操作即可，輸入退還的金額提交退回該卡，這個操作僅允許退還最后的5筆消費數(shù)據(jù)。
◆積分兌換功能：設(shè)置消費兌換積分功能的話，可以用積分兌換禮品。兌換比例可自行設(shè)置，例如，消費×元兌換×個積分。此功能主要是適用于各種連鎖購物店、高檔會員娛樂場所、美食城等消費可以用積分有禮品兌換的消費場所。
■適用范圍
校園、企事業(yè)、機關(guān)單位餐廳、美食城、游樂園、小超市、閱覽室及內(nèi)部其它消費場合。
■發(fā)卡機功能
感應(yīng)IC卡消費系統(tǒng)在使用過程中，錢存于感應(yīng)IC卡（M1卡）內(nèi)，消費機用于完成對卡片的扣款操作，交易數(shù)據(jù)存于消費機內(nèi)。在使用感應(yīng)IC卡消費系統(tǒng)時還需要購買一個或者多個發(fā)卡機，發(fā)卡機主要用于系統(tǒng)的初始化、卡片各扇區(qū)的初始化、卡片扇區(qū)加密、發(fā)卡、寫卡和卡片的充值退款。充值功能也可由充值機進行完成。
◆初始化：初始化IC卡各扇區(qū)。
◆加密：對指定扇區(qū)進行加密。
◆讀卡：讀出指定扇區(qū)的信息。
◆寫卡：往指定扇區(qū)寫信息。
◆充值/退款：往指定扇區(qū)加錢或者是退錢。
技術(shù)參數(shù)
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指 標(biāo) |
參 數(shù) |
指 標(biāo) |
參 數(shù) |
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卡片容量 |
30萬張 |
讀卡模塊 |
工作頻率為13.56MHz的感應(yīng)M1卡讀卡模塊。 |
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記錄容量 |
8萬條 |
卡片類型 |
工作頻率為13.56MHz的感應(yīng)IC卡（M1卡）。 |
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黑名單容量 |
30萬個 |
卡類設(shè)置 |
16種消費等級卡，可實現(xiàn)不同折扣與補貼。 |
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支持機號 |
9999臺 |
消費模式 |
自由消費、定額消費、菜單消費、計時消費、計次消費等多種消費模式。 |
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刷卡感應(yīng)距離 |
3～8cm |
通訊方式 |
TCP/IP通訊或RS485標(biāo)準(zhǔn)通訊，433M無線通訊、GPRS無線通訊（選配）。 |
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讀寫時間 |
＜0.3秒 |
聯(lián)機數(shù)量 |
在TCP/IP網(wǎng)絡(luò)通訊方式下，可聯(lián)機數(shù)量達9999臺；在RS485總線方式下，標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)機可達32臺，最大聯(lián)機數(shù)量可達255臺（需配集線器和中繼器）。 |
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計費精度 |
0.1元 |
狀態(tài)指示燈 |
刷卡面板處有三個LED狀態(tài)指示燈，電源正常通電情況下，指示燈常亮紅色；正常刷卡情況下指示燈亮白色閃爍；錯誤指示燈亮綠色閃爍。 |
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最大數(shù)據(jù)位數(shù) |
7位 |
通訊速率 |
TCP/IP通訊方式：10/100M自適應(yīng)； RS485通訊方式：9600bps。 |
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工作環(huán)境溫度 |
0℃～50℃ |
通訊距離 |
TCP/IP方式：局域網(wǎng)或VPN虛擬局域網(wǎng)范圍內(nèi)； RS485通訊方式：≤1.2公里（RS485方式下）。 |
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工作環(huán)境濕度 |
10%～90%RH |
語音播報 |
支持中文語音播報功能和語音錯誤提示，可播報消費金額。 |
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工作電壓 |
12V直流 |
面板顯示 |
雙面LCD超大液晶屏顯示（卡片最大存儲金額：150萬元，單筆最大交易金額：99999元，不能透支）。 |
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外接電源 |
220V AC/50Hz |
時段設(shè)置 |
4個消費時間段設(shè)置，可各時段限次/限額。 |
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工作電流 |
1.5A |
后備電池 |
有，可供設(shè)備斷電持續(xù)工作6小時。 |
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工作功率 |
動態(tài)小于2W |
刷卡監(jiān)控 |
有，系統(tǒng)具有實時通訊功能。 |
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軟件數(shù)據(jù)庫 |
SQL Server |
適用范圍 |
校園、企事業(yè)、機關(guān)單位餐廳、美食城、游樂園、小超市、閱覽室及內(nèi)部其它消費場合。 |
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產(chǎn)品顏色 |
土豪金 |
產(chǎn)品重量 |
約1000g |
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語言選擇 |
簡體中文 |
外型尺寸 |
285(L)×200(W)×80(H)mm |
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數(shù)據(jù)保存 |
10年 |
選配功能 |
小票打印功能。 |
各種方式聯(lián)網(wǎng)通訊示意圖
Ⅰ、RS485聯(lián)線
圖1--RS485通訊示意圖
Ⅱ、TCP/IP直聯(lián)
圖2--TCP/IP網(wǎng)絡(luò)直聯(lián)示意圖
Ⅲ、TCP/IP聯(lián)線
圖3--TCP/IP網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)通訊示意圖
各種網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)通訊示意圖
圖4--各種網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)通訊示意圖