產(chǎn)品特性
■數(shù)據(jù)安全可靠性
支持13.56MHz頻率非接觸式卡片,符合ISO/IEC 14443A/B標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)安全可靠。
■LCD液晶屏顯示
雙面LCD液晶屏顯示,黑白點(diǎn)陣LCD屏,白色LED背光,符合GB2312的中文字符,方便操作員和消費(fèi)者可同時(shí)查看交易信息和內(nèi)容。
■黑名單管理
具有下載黑名單,黑名單排序整理,黑名單校驗(yàn)檢索,黑名單掛失解掛等功能。
■系統(tǒng)存儲(chǔ)容量大
系統(tǒng)容量大,外擴(kuò)4M存儲(chǔ)器,具有完成交易保存流水記錄功能,記錄通過(guò)約定通訊方式主動(dòng)上傳上位機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)。
■查詢功能
具有簡(jiǎn)單的交易匯總、交易流水查詢功能。
■設(shè)備參數(shù)設(shè)置功能
能設(shè)置設(shè)備工作參數(shù),能對(duì)設(shè)備進(jìn)行自動(dòng)檢測(cè)等。
■人性化的按鍵設(shè)計(jì)
采用高按鍵感的機(jī)械按鍵,按鍵壽命達(dá)100萬(wàn)次,采用防潮、防油污的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方式,耐油污、潮濕等環(huán)境,整個(gè)鍵盤(pán)采用硅膠鍵盤(pán)罩防護(hù),防止油污、湯水流入。
■密碼鍵盤(pán)功能(選配)
用戶在超出限額時(shí)或進(jìn)行需密碼驗(yàn)證的交易時(shí)輸入密碼使用。
■打印功能(選配)
支持外接串口打印機(jī),可消費(fèi)扣款成功后打印票據(jù)功能。
■語(yǔ)音播報(bào)功能
輸入消費(fèi)金額后,語(yǔ)音播報(bào)“請(qǐng)刷卡+加款金額”,提示消費(fèi)者刷卡;刷卡成功加款后也會(huì)有語(yǔ)音播報(bào)“加款成功+加款金額”,表示交易成功,可在消費(fèi)機(jī)上設(shè)置音量的大小。
■帶后備大容量鋰電池
沒(méi)有外電時(shí)自動(dòng)進(jìn)入節(jié)能工作狀態(tài),自帶后備大容量7.4V/900mAh鋰電池,突然斷電或沒(méi)電的地方都可以正常使用,可持續(xù)功能供電3小時(shí)以上。
■加款(充值)方式靈活
加款(充值)方式可靈活選擇,直接輸入金額加款方式和定額加款方式可選。
■鍵盤(pán)功能
【0~9】:數(shù)字鍵,用于輸入金額和密碼等數(shù)字。
【F1~F2】:設(shè)置快捷金額鍵。
【F3】:查看固件版本號(hào)。
【F4】:進(jìn)入菜單后當(dāng)下翻鍵使用。
【·】:小數(shù)點(diǎn)。
【+】:加號(hào)鍵,主界面下進(jìn)入菜單,輸入金額具有相加功能。
【×】:取消/退出。
【確認(rèn)】:確認(rèn)當(dāng)前操作。
【更正】:取消最近輸入的金額。
■直接輸入金額加款方式(自由加款方式)
步驟一:輸入金額
從鍵盤(pán)直接輸入交易的金額,或者通過(guò)運(yùn)算得出金額,如“0.5+2+1+3+1.5”,得到金額8,輸入完畢后,按【確認(rèn)】鍵,LCD顯示窗顯示交易金額,同時(shí)語(yǔ)音提示:“請(qǐng)刷卡+金額”,提示消費(fèi)者刷卡。
步驟二:用戶刷卡
消費(fèi)者成功刷卡后,LCD顯示窗顯示卡號(hào)、加款金額和卡余額,并語(yǔ)音提示:“加款成功+消費(fèi)金額”,表示交易成功。
備注:如果刷卡速度太快,刷卡時(shí)間小于0.12秒時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤提示,這時(shí)可放慢速度再刷一次即可;如果按照正確方式多次刷卡無(wú)法成功,請(qǐng)參照“常見(jiàn)故障現(xiàn)象及處理方法”的相關(guān)措施處理。
步驟三:取消刷卡
在“步驟二”中,提示刷卡后,如果用戶沒(méi)有刷卡,按【×】鍵進(jìn)行下一次交易。
■定額加款方式
步驟一:設(shè)定定額加款
按【+】鍵,選擇【5】交易設(shè)置,按【確認(rèn)】鍵,輸入加款定額的金額,設(shè)定定額加款的金額。輸入想要設(shè)定的金額數(shù)字,按【確認(rèn)】鍵完成設(shè)定,LCD顯示窗顯示定額加款的金額并等待刷卡。
步驟二:消費(fèi)者刷卡
當(dāng)消費(fèi)者刷卡后,LCD顯示窗顯示卡號(hào)、加款金額和卡余額,并語(yǔ)音提示:“加款成功+消費(fèi)金額”,表示交易成功。用戶卡拿開(kāi)1.5秒后LCD顯示窗重新提示定額加款的金額并等待刷卡,可進(jìn)入下一次交易。
按下【+】鍵,LCD顯示5項(xiàng)菜單,進(jìn)入菜單選項(xiàng)。按如下的數(shù)字鍵再按下【確認(rèn)】鍵,就進(jìn)入了對(duì)應(yīng)的功能。
1)【1】:查詢記錄。
【1.1】:統(tǒng)計(jì)當(dāng)天記錄。
【1.2】:統(tǒng)計(jì)未上傳記錄。
【1.3】:查看交易明細(xì)。
【1.4】:統(tǒng)計(jì)記錄。
【1.5】:查看系統(tǒng)參數(shù)。
2)【2】:POS參數(shù)設(shè)置。
【2.1】:語(yǔ)音開(kāi)關(guān)。(1.開(kāi)啟語(yǔ)音開(kāi)關(guān);2.關(guān)閉語(yǔ)音開(kāi)關(guān))
【2.2】:播報(bào)金額開(kāi)關(guān)。(1.開(kāi)啟播放金額功能;2.關(guān)閉播放金額功能)
【2.3】:音量設(shè)置,按F4減小,F2增大語(yǔ)音音量。10為正常音量,此項(xiàng)暫不影響蜂鳴器音量。
【2.4】:小票打印聯(lián)數(shù)。
【2.5】:打印機(jī)設(shè)置。(1. 58mm打印紙;2.
80mm打印紙)
【2.6】:打印機(jī)波特率設(shè)置。
【2.7】:余額顯示設(shè)置。
3)【3】:通訊參數(shù)設(shè)置。
【3.1】:本地IP地址。
【3.2】:網(wǎng)關(guān)。
【3.3】:子網(wǎng)掩碼。
【3.4】:通訊地址號(hào)。
【3.5】:無(wú)線頻段號(hào)。
【3.6】:服務(wù)器IP地址。
【3.7】:服務(wù)器采集端口。
【3.8】:MAC地址。
【3.9】:服務(wù)器加款端口。
4)【4】:系統(tǒng)設(shè)置
【4.1】:系統(tǒng)初始化。
【4.2】:清空系統(tǒng)。
【4.3】:設(shè)置設(shè)備號(hào)。
【4.4】:設(shè)置SN。
5)【5】:交易設(shè)置,輸入金額0元為自由加款模式,輸入相應(yīng)的金額為定額加款模式。
6)【F1~F2】:查詢交易明細(xì)。
注意:底層升級(jí)操作:關(guān)閉電源,重新開(kāi)機(jī),連續(xù)按【0】鍵。
硬件自測(cè)檢查:關(guān)閉電源,重新開(kāi)機(jī),連續(xù)按【·】鍵。
常見(jiàn)故障現(xiàn)場(chǎng)及處理方法
如果您在使用感應(yīng)式支付終端時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題,請(qǐng)先從下表中查閱幫助信息,如果還無(wú)法解決,請(qǐng)與專業(yè)維修人員聯(lián)系。
以下說(shuō)明可能會(huì)因功能需求的變化而與實(shí)際產(chǎn)品操作不一致,特此說(shuō)明。
表1:Er X刷卡錯(cuò)誤
出錯(cuò)提示
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錯(cuò)誤說(shuō)明
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處理方法
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Er 1
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黑名單卡
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沒(méi)收卡
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Er 2
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卡期限到
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延長(zhǎng)使用期限
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Er 3
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卡類型錯(cuò)誤
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重新設(shè)定卡類型
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Er 4
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數(shù)據(jù)錯(cuò)誤
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卡拿到中心修復(fù)
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Er 5
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金額不足
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請(qǐng)充值
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Er 6
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鎖卡
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卡拿到中心修復(fù)
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Er 8
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刷卡失敗
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重新刷卡
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Er 9
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超過(guò)刷卡次數(shù)
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該時(shí)段不能再刷卡
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Er 10
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補(bǔ)助滿
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該時(shí)段不能再領(lǐng)取補(bǔ)助
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P --
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超過(guò)當(dāng)天最大消費(fèi)額
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輸入用戶卡密碼
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表2:Hr X硬件錯(cuò)誤
出錯(cuò)提示
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錯(cuò)誤說(shuō)明
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處理方法
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Hr 1
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后備電源電壓不足
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請(qǐng)充電
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Hr 2
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內(nèi)存錯(cuò)誤
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請(qǐng)重新開(kāi)機(jī)
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Hr 3
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指針錯(cuò)誤
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請(qǐng)修復(fù)
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Hr 4
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未初始化
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請(qǐng)初始化
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Hr 5
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Flash芯片錯(cuò)誤
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請(qǐng)返廠維修
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Hr 6
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數(shù)據(jù)滿
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請(qǐng)采集
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Hr 8
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POS時(shí)間錯(cuò)誤
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請(qǐng)聯(lián)機(jī)處理
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表3:AR X錯(cuò)誤提示
出錯(cuò)提示
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錯(cuò)誤說(shuō)明
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處理方法
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AR-10
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未簽到
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請(qǐng)聯(lián)機(jī)處理
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